Een medisch advies moet antwoord geven op de vraag die de gemeente heeft gesteld. Daarom controleert Etica ieder conceptadvies voordat het wordt verzonden.
De medische beoordelingen worden uitgevoerd door BIG-geregistreerde artsen. Zij beoordelen de medische informatie die relevant is voor de aanvraag en leggen hun oordeel vast in het advies.
Etica gebruikt per werkterrein een herkenbare opbouw voor de rapportage. Daarmee houden we de relatie tussen onderzoeksvraag, bevindingen en conclusie zichtbaar.
De kwaliteitscontroleur legt de oorspronkelijke vraag van de gemeente naast het conceptadvies. Daarbij wordt gecontroleerd of alle onderdelen zijn behandeld en of het advies voldoet aan de voorwaarden van de opdracht. De kwaliteitscontroleur doet geen zelfstandige medische beoordeling. Bij twijfel over de medische inhoud wordt een ervaren arts betrokken. De controle en de uitkomst worden geregistreerd.
De arts stelt het medisch advies onafhankelijk op. Etica beslist niet over de toekenning of afwijzing van een aanvraag. Die verantwoordelijkheid blijft bij de gemeente.
Etica verwerkt gezondheidsgegevens bij de uitvoering van medische beoordelingen. Privacy en informatiebeveiliging zijn daarom onderdeel van de inrichting van onze werkprocessen en systemen. De concrete afspraken over gegevensuitwisseling, toegang en bewaartermijnen worden per opdracht vastgelegd.
Etica is gestart vanuit een herkenbaar probleem: gemeenten wachten geregeld te lang op een sociaal-medisch advies van goede kwaliteit. Daarom richten we de organisatie in rond voorspelbare planning, controle vóór verzending en zicht op de voortgang van ieder dossier.
Deze abstracte tulpenvorm staat voor leven en wedergeboorte, en is een iconisch symbool van Nederland.
Deze vorm stelt de vlam van een kaars voor, die symbool staat voor het behouden van hoop en geloof.
Dit is een schild dat de grens van veiligheid weergeeft en laat zien hoe Etica haar patiënten zou beschermen.